Политика качества
Парфюмерия оптом пользуется стабильным спросом, потому и фирм, предлагающих такой товар, огромное количество. В условиях такой жесткой конкуренции важно обратиться к лидерам, профессионалам в своем деле, гарантирующим высочайшее качество продукции и не менее высокий уровень обслуживания, чтобы успешно двигаться вперед и с удовольствием наблюдать, как растет и развивает ваш бизнес. Мы предлагаем свои услуги, поскольку уверены в своих возможностях и можем гарантировать высокопрофессиональный подход к исполнению заказа на любом его этапе.
- Наша компания работает только с проверенными производителями с безупречной репутацией, потому предлагаемая нами продукция оригинальна и имеет все необходимые знаки и особенности, отличающие только подлинные образцы.
- Информация о сроках изготовления доступна, и если рекомендованный производителем период хранения подходит к концу, клиента об этом ставят в известность дополнительно.
- Сбор всех позиций по каждому заказу осуществляется под жестким контролем и с использованием средств видеонаблюдения. Таким образом мы защищаем вас в случае возникновения непредвиденных ситуаций или обнаружения случайных ошибок, а возможные спорные моменты решаются максимально быстро.
- Подготавливая заказ для дальнейшей транспортировки, наши сотрудники применяют все эффективные средства защиты товара, используют многослойные коробки и специальную упаковочную пленку, наполненную пузырьками воздуха. Товар надежно фиксируется внутри, что позволяет ему преодолевать большие расстояния без малейшего риска и исключает повреждения.
- Персонал прекрасно осознает всю ответственность перед клиентом, потому делает свою работу качественно, регулярно получая поощрения и имея возможность дальнейшего роста.
- Каждую готовую к транспортировке коробку дополнительно обклеивают скотчем с логотипом фирмы и закрывают стрейч-лентой.
- Изучение существующих потребностей клиента, а также прогнозирование возможных пожеланий в будущем – часть нашей работы по улучшению качества обслуживания и расширения ассортимента.
- Мы заинтересованы в стабильном сотрудничестве и делаем все, чтобы наши клиенты были удовлетворены качеством нашей работы.
Благодаря ответственному подходу к обработке и доставке заказов, к общению с клиентами, к формированию актуальных прайс-листов, демократичной политике ценообразования, мы занимаем лидерские позиции на рынке и заслужили свою безупречную репутацию своей качественной работой.
Если у вас будут какие-то рекомендации или предложения по улучшению качества нашей работы, мы с радостью вас выслушаем. От вашего успеха зависит успех и нашей компании, потому мы всегда открыты для диалога, позволяющего расти и совершенствоваться нам и нашим клиентам.